Подключение - отключение подачи горячей воды

Муниципальное ООО «Вентспилс силтумс» подключает и отключает подачу горячей воды к отдельной квартире после получения заявления.

Лицо, оказывающее услугу

МООО «Вентспилс силтумс»

Описание услуги

Владелец квартиры (квартиросъемщик) свое желание об отказе от подачи горячей воды согласует с управляющим здания и пишет заявление в муниципальное ООО «Вентспилс силтумс», указывая, кто будет выполнять работы по отключению.

Муниципальное ООО «Вентспилс силтумс» рассматривает заявление, оценивает возможность отключения и дает задание инженеру-инспектору об организации отключения.

Если работы по отключению выполняет муниципальное ООО «Вентспилс силтумс», то эксплуатационный участок подготавливает необходимые технические средства и в согласованное с аварийной службой, управляющим здания и владельцем квартиры (квартиросъемщиком) время отключает  подачу горячей воды в квартире. Места отключения пломбируются, и об отключении составляется  акт. Один экземпляр акта остается у владельца квартиры (квартиросъемщика), второй инженер-инспектор предает в абонентный  отдел для внесения изменений  в договор в связи с расчетами. Отключение подачи горячей воды в многоквартирном доме не освобождают владельцев квартир (квартиросъемщиков) от оплаты расходов за циркуляцию горячей воды в доме в течение летних месяцев.

Если работы по отключению выполняет какой-то другой специалист, то инженер-инспектор муниципального ООО «Вентспилс силтумс» по приглашению управляющего зданием или владельцем квартиры (квартиросъемщиком) проверяет,  правильно ли  выполнено отключение, пломбирует места отключения (лицо, выполняющее отключение должно обладать возможностью установки пломбы) и оформляет акт. И в этом случае один экземпляр акта остается у владельца квартиры (квартиросъемщика), второй инженер-инспектор предает в абонентный  отдел для внесения изменений  в договор в связи с расчетами.

Также осуществляется и восстановление подключения подачи горячей воды. 

Лицо, пользующееся услугой

Собственник квартиры (квартиросъемщик)

Документы, необходимые для получения услуги

Заявление о прекращении или восстановлении подачи горячей воды, согласованное с управляющим дома.

Срок получения услуги

По рабочим дням, в рабочее время, согласуя с абонентом - владельцем квартиры (квартиросъемщиком).

Платежи, связанные с получением услуги

Услуга по прекращению подачи горячей воды в квартиры предоставляется бесплатно.

В случае, если при произведении отключения/подключения необходимо произвести дополнительные работы для  содержания системы подачи горячей воды (замена арматуры и трубопровода), эти работы организуются отдельно.

ПРИМЕЧАНИЯ(О сроке получения услуги и платежах, связанных с установленным сроком)

О произведенном отключении или подключении собственник квартиры (квартиросъемщик) должен сообщить в МООО «Удека», чтобы внести определенные изменения в порядок расчета за потребленную воду.

КАНАЛЫ ВОСТРЕБОВАНИЯ УСЛУГИ

Абонентный отдел муниципального ООО «Вентспилс силтумс» ул. Пилс, д. 12, или ул. Талсу, д. 84 (вход со стороны улицы), телефон 636 00800.

ПОЛУЧЕНИЕ УСЛУГИ

Абонентный отдел муниципального ООО «Вентспилс силтумс» ул. Пилс, д. 12, или ул. Талсу, д. 84 (вход со стороны улицы), телефон 636 00800.

АДРЕС ЛИЦА, ОКАЗЫВАЮЩЕГО УСЛУГУ

Улица Талсу, 84, г. Вентспилс, LV 3602

ВРЕМЯ РАБОТЫ, КОГДА МОЖНО ПОЛУЧИТЬ УСЛУГУ

Время приема посетителей абонентным отделом:

По понедельникам с 8:00 – 16:00;
по вторникам с 8:00 – 16:00;
по средам с 8:00 – 16:00;
по четвергам с 14:00 – 19:00;
по пятницам с 8:00 – 16:00.
Обеденный перерыв с 12:00 до 13:00.