22. maršruta mikroautobusu šoferis

Jautājums uzdots: Jautājums, kas uzdotas laikrakstā "Ventas Balss" 05. jūnijs

22. maršruta mikriņa šoferis uz manu jautājumu, kāpēc netiek nosauktas pieturas, nelaipni tonī atbildēja, ka nestrādā uztvērējs un ka te nav Rīga. Vai šoferis drīkst nelaipni atbildēt uz pamatotu jautājumu?

Atbilde: Ventspils valstspilsētas pašvaldība 05. jūnijs

Atbild PSIA “Ventspils reiss”:
Pateicamies par informāciju un atvainojamies par nepatīkamo situāciju, jo autobusa vadītājam, protams, jābūt pieklājīgam, jāsniedz konkrēta un saprotama informācija un nav jāizsaka nevajadzīgi komentāri. Uzņēmumā notiek gan autobusu vadītāju apmācība, gan ikdienā regulāri tiek atgādināts, kādi klientu apkalpošanas pamatprincipi jāievēro apkalpojot pasažierus. Diemžēl konkrēto sūdzību nevar izvērtēt objektīvi, jo tā ir nekonkrēta un nav iespējams identificēt konkrēto autobusa vadītāju. Izsakot pretenzijas un pateicības, aicinām vienmēr minēt konkrētu datumu, laiku, maršrutu, pieturu un braukšanas virzienu.

3 komentārs

Pasažieris, 06. jūnijs 2025 - 10:11

Tiešām, autoram, kas pa visiem portāliem tiražē šādu jautājumu, katru rītu derētu sev atgādināt senu gudrību – skaistums ir skatītāja acīs!
Enila Nets, 06. jūnijs 2025 - 09:48

Korektākus šoferus dzīvē neesmu satikusi! Visi ,,Ventspils Reisa,, kā viens ir laipni ,pretīmnākoši , daži apveltīti ar labu humoru , kāds varbūt nejokos , bet tolerants būs. Tā kā te es nesaskatu problēmu, varbūt vaina ir pašā jautājuma uzdevējā. Iespējams ,kāds mikriņa šoferis nebija ar kreiso kāju no gultas izkāpis, nu visādi dzīvē gadās.Tas nenozīmē, ka nu viss ir slikts un viss ir melns ! Paldies šoferiem par viņu darbu!
1. Atbilde: Enila Nets
  
  Rohthoff, 06. jūnijs 2025 - 09:52
  
  Tā viš i !