Tulkotājs
Ūdens piedzīvojumu parks
Labdien. Šodien (2. aprīlī) es biju akvaparkā ar savu meitu. No 13:00 līdz 15 aptuveni.
Esmu ļoti neapmierināta ar tā sauktajiem glābējiem akvaparkā. Puisis bija visu luiku uz telefona, pat nepacēla acis, bet meitene sēdēja runāja ar kādu sievieti. Un ja nu kaut kas notiek, tur ir bērni. Kā viņi var tā izturēties pret savu darbu? Par ko viņam maksā?
Uzdod jebkurus jautājumus saistītus ar dzīvi Ventspilī un mēs noteikti radīsim iespēju atbildēt. Jūsu uzdotais jautājums portāla būs redzams, tiklīdz atbildīgā institūcija sniegs atbildi.
Necenzēti, rupji vai apmelojoši jautājumi netiek publicēti un atbildes uz tiem netiks sagatavotas, tāpat arī necenzēti, aizskaroši vai neatbilstoši komentāri netiks publicēti un tiks dzēsti.
Atbilde: 07. aprīlis
SIA "Olimpiskais centrs "Ventspils""
Labdien!
Paldies, ka informējāt mūs par savu pieredzi ūdens atrakciju parkā. Mums rūp apmeklētāju drošība un apkalpošanas kvalitāte. Ūdens piedzīvojumu parka pārvaldniece ir veikusi pārbaudi un pārrunājusi situāciju ar konkrētajā dienā strādājošajiem glābējiem, kuri ir pieredzējuši un atbildīgi darbinieki. Tomēr video novērošanas ieraksti apstiprina, ka glābēji īslaicīgi (apm. 15 min.) bija novērsuši uzmanību no baseina un šāda rīcība no malas var radīt neprofesionālu iespaidu un mazināt uzticību drošības pasākumiem. Situācija ir pārrunāta ar darbiniekiem, uzsverot nepieciešamību ievērot ne tikai drošības prasības, bet arī profesionālas uzvedības standartus darba laikā. Atvainojamies par radušos situāciju un sagādātajām neērtībām. Pateicamies par Jūsu vērību – Jūsu atsauksmes palīdz mums uzlabot sniegto pakalpojumu kvalitāti.