Ventspils valstspilsētas pašvaldība sadarbībā ar uzņēmumu “Qticket” ir paplašinājusi tiešsaistes pieraksta sistēmu. Šobrīd iedzīvotāji var tiešsaistē pieteikties apmeklējumam pie Ventspils domes administrācijas speciālistiem un pašvaldības vadības. Tiešsaistes pieraksts ir pieejams pašvaldības tīmekļvietnē www.ventspils.lv, sadaļā “Tiešsaistes pieraksts” (https://www.ventspils.lv/tiessaistes-pieraksts/), kur iedzīvotājs var izvēlēties nepieciešamo pakalpojumu vai speciālistu, kā arī sev ērtāko pieņemšanas datumu un laiku.
Tiešsaistē ir iespējams pieteikties pie:
- Pašvaldības vadības un izpildvaras – pie domes priekšsēdētāja, domes priekšsēdētāja vietniekiem, pašvaldības izpilddirektora un viņa vietniekiem;
- Arhitektūras un pilsētbūvniecības nodaļas speciālistiem ar būvniecības procesu saistītos jautājumos, atļauju saņemšanu koku ciršanai, reklāmas un citu informatīvo materiālu izvietošanai publiskās vietās un žogu būvniecībai, satiksmes organizācijas jautājumiem, kā arī konsultācijām par kultūras pieminekļu un kultūras mantojuma aizsardzību un saglabāšanu;
- Būvniecības administratīvās inspekcijas speciālistiem – būvobjekta pieņemšanai ekspluatācijā, būvdarbu uzsākšanas nosacījumu izpildes izvērtēšanai, izziņas par būves neesamību vai jaunbūvi saņemšanai, kā arī konsultācijām par inspekcijas kompetencē esošiem jautājumiem;
- Ekonomikas un iepirkumu nodaļas speciālistiem jautājumos, kas saistīti ar ielu tirdzniecības un publisku pasākumu atļaujām, komercdarbību, pašvaldības atbalsta programmām, ēku siltināšanu un citiem nodaļas kompetencē esošiem jautājumiem;
- Dzīvokļu nodaļas pakalpojumu saņemšanai, tostarp dzīvesvietas deklarēšanas un anulēšanas, dzīvojamās telpas īres līguma pagarināšanas, pašvaldības palīdzības dzīvokļa jautājumu risināšanā, pašvaldības dzīvokļu atsavināšanas un Fizisko personu reģistra izziņu jautājumos;
- Dzimtsarakstu nodaļas pakalpojumu saņemšanai, tostarp dzimšanas un miršanas reģistrācijai, laulības reģistrācijas pieteikšanai, konsultācijām par laulības reģistrācijai nepieciešamajiem dokumentiem, paternitātes atzīšanai, kā arī vārda, uzvārda vai tautības ieraksta maiņas un citiem jautājumiem;
- Finanšu nodaļas pakalpojumu saņemšanai – konsultācijām par nekustamā īpašuma nodokļa aprēķinu un maksājumiem, nodokļa parādu piedziņu, kā arī iedzīvotāju pieņemšanai pie nodaļas vadītāja.
Konkrētie pieņemšanas laiki ir redzami tiešsaistes pieraksta sistēmā. Sistēmā pieejamie pieraksta laiki ir atzīmēti zaļā krāsā, bet laiki, kas vairs nav pieejami – pelēkā krāsā.
Veicot pierakstu tiešsaistē, būs nepieciešams:
- izvēlēties interesējošo pakalpojumu vai speciālistu;
- izvēlēties piemērotāko pieejamo datumu un laiku;
- ievadīt prasīto kontaktinformāciju un citu nepieciešamo informāciju;
- apstiprināt pieteikumu un sagaidīt apstiprinājuma e-pastu.
Pierakstoties pie speciālista, būs nepieciešams norādīt arī vizītes mērķi vai īsu jautājuma/problēmas aprakstu. Pašvaldība aicina šo informāciju norādīt pēc iespējas precīzāk, lai speciālists jau pirms tikšanās varētu iepazīties ar jautājuma būtību un pilnvērtīgāk sagatavoties konsultācijai.
Tiešsaistes pieraksta paplašināšana ļaus iedzīvotājiem ērtāk plānot pašvaldības pakalpojumu saņemšanu un izvēlēties sev piemērotāko vizītes laiku, savukārt speciālistiem – efektīvāk organizēt iedzīvotāju pieņemšanu.