Kāpēc pilsētā nav pieejams kanalizācijas avārijas dienests ārpus darba laika?
Lielajā prospektā 38 atkārtoti notikusi kanalizācijas avārija – pēdējo trīs gadu laikā šāda situācija bijusi vismaz četras reizes. Arī šobrīd kanalizācijas saturs nonāk pagrabā, radot antisanitārus apstākļus, taču vakaros un brīvdienās nav pieejams dienests ar nepieciešamo specializēto tehniku, lai avāriju operatīvi novērstu.
Tāpēc lūdzu pašvaldību sniegt konkrētas atbildes:
Vai pilsētā ir pieejams kanalizācijas avārijas dienests 24/7, tostarp vakaros, naktīs un brīvdienās?
Ja šāds dienests nav pieejams, kāpēc iedzīvotājiem ārpus darba laika nav nodrošināta iespēja operatīvi novērst kanalizācijas avārijas?
Kas ir atbildīgs par šāda pakalpojuma nodrošināšanu un kā rīkoties iedzīvotājiem situācijā, kad kanalizācijas saturs nonāk dzīvojamās mājas pagrabā, bet ir piektdienas vakars vai sestdiena/svētdiena?
Vai pašvaldība plāno nodrošināt 24/7 avārijas kanalizācijas pakalpojumu, un, ja jā, tad kādā termiņā?
Kādi pasākumi tiks veikti, lai šādas situācijas nākotnē netiktu atstātas līdz nākamās darbadienas rītam?
Kanalizācijas avārija nav situācija, kuru vienmēr iespējams atlikt līdz nākamajai darba dienai. Kā rīkoties iedzīvotājiem, ja šāda avārija notiek vakarā vai brīvdienās, bet pilsētā nav pieejams dienests, kas to var operatīvi novērst?
Uzdod jebkurus jautājumus saistītus ar dzīvi Ventspilī un mēs noteikti radīsim iespēju atbildēt. Jūsu uzdotais jautājums portāla būs redzams, tiklīdz atbildīgā institūcija sniegs atbildi.
Necenzēti, rupji vai apmelojoši jautājumi netiek publicēti un atbildes uz tiem netiks sagatavotas, tāpat arī necenzēti, aizskaroši vai neatbilstoši komentāri netiks publicēti un tiks dzēsti.
Atbilde: 22. septembris
PSIA "Ventspils nekustamie īpašumi"
Daudzdzīvokļu ēkām, kuras apsaimnieko pašvaldības SIA “Ventspils nekustamie īpašumi” (VNĪ), iekšējos inženiertīklus apkalpo SIA “Cirtnis”, un apkures, kanalizācijas un ūdensvada bojājumu gadījumā VNĪ apsaimniekotajās ēkās jāzvana uz tālr. nr. 26602509. Informācija par to, kur vērsties šādu un cita veida bojājumu gadījumos, ir izvietota daudzdzīvokļu dzīvojamo māju kāpņutelpās, kā arī publicēta PSIA “Ventspils nekustamie īpašumi” mājaslapā sadaļā “Kur zvanīt”. Komentārā aprakstītajā gadījumā par kanalizācijas noplūdi dzīvojamās mājas Lielajā prospektā 38 pagrabā tika saņemta 20. septembrī pēc plkst.19. Ierodoties adresē, tika konstatēts, ka nepieciešams tīrīt kanalizācijas guļvadu ar dinamisko mašīnu. Pēc mājas iekšējos inženiertīklus apkalpojošā uzņēmuma sniegtās informācijas, pakalpojums tika pieteikts pašvaldības SIA “Ūdeka”. No kanalizācijas guļvada tika izņemti sacietējuši tauki, kas bija aizsprostojuši cauruli.
Atbilde: Pašvaldības SIA "ŪDEKA" 21. septembris
Par dzīvojamās mājas iekšējo kanalizācijas tīklu uzturēšanu un avārijas situāciju novēršanas organizēšanu ir atbildīgs mājas apsaimniekotājs, tādēļ šādās situācijās iedzīvotājiem vispirms jāsazinās ar apsaimniekotāju. Apsaimniekotājiem šādu situāciju risināšanai parasti ir noslēgti līgumi ar attiecīgiem pakalpojumu sniedzējiem. Nepieciešamības gadījumā pēc apsaimniekotāja pieteikuma hidrodinamiskā mašīna ir pieejama arī brīvdienās.
Ja kanalizācijas problēmas ēkā atkārtojas, būtiski ir ne tikai novērst kārtējo aizsērējumu, bet apsaimniekotājam arī noskaidrot tā cēloņus un izvērtēt iekšējo tīklu tehnisko stāvokli, nepieciešamības gadījumā tos sakārtojot. Vienlaikus aicinām iedzīvotājus kanalizāciju lietot atbildīgi, nepieļaujot tauku, mitro salvešu un citu aizsērējumus veicinošu materiālu nonākšanu tajā.