Slimnīca

Labdien!
Lai sniegtu konkrētu atbildi uz Jūsu jautājumu un izvērtētu situāciju, aicinām rakstīt uz epastu [email protected].

Par izmeklējuma apraksta plānotajiem saņemšanas termiņiem informāciju pacientam sniedz uzreiz pēc konkrētā izmeklējuma veikšanas. Atbilstošā kabineta, kurā tika veikts izmeklējums (rentgena, datortomogrāfa, magnētiskās rezonanses u.c.), personāls, informējot par aptuveno apraksta gaidīšanas laiku, izsniedz arī informāciju ar piekļuves rekvizītiem.

Izmeklējumu apraksti tiek nodrošināti pēc iespējas īsākā laikā, parasti rentgena izmeklējumiem tās ir 2 dienas, tomēr ir arī gadījumi, kad tie jāgaida ilgāk, piemēram, situācijās, kad ir lielāks akūto pacientu skaits. Lai risinātu situāciju un uzlabotu izmeklējumu aprakstu pieejamību, slimnīca piesaista radiologus, kas izmeklējumu aprakstus sagatavo attālināti. Atvainojamies pacientiem par sagādātajām neērtībām un aicinām informēt slimnīcas reģistratūru, ja noteiktajā termiņā nesaņemat nepieciešamo izmeklējuma aprakstu.

Lai pacientam nodrošinātu bezmaksas beztermiņa piekļuvi radioloģijas izmeklējumam, izmantojot DATAMED sistēmu, veicot izmeklējumu, pacientam tiek izsniegts individuālā izmeklējuma lietotājvārds un parole. Kā informē DATAMED sistēmā, pacienta ērtībām kā alternatīva ir iespēja piekļūt saviem rezultātiem arī bez individuālā izmeklējuma piekļuves rekvizītiem, taču tad bezmaksas pieeja iespējama ne ilgāk kā 30 dienas pēc izmeklējuma veikšanas, bet vēlāk pacientam jāsedz portāla izmantošanas izmaksas.

vai ZKRS slimnīca negrasās sniegt atbildi?

Kā maksā, tā strādā…un otrādi.Vai arī, valstī krīze,covid ierobežojumi,karš Ukrainā…utt, iemeslu daudz!

Maijā rentgena izrakstu gaidīju 3 nedēļas. Kamēr Rīgas dakteri apskatās un uzraksta, nav to ārstu…

Nu kā darbinieces var paredzēt pacientu plūsmu un ārstu noslodzi?

Jā, man arī meloja. Gaidīju mēnesi un biju spiests maksāt Datamed 9 EUR, jo vairs nebija iespējams bezmaksas atvērt izmeklējumu.