Tulkotājs
Rēķini
Kad pienāks tā diena, kad par komunālajiem maksājumiem iedzīvotāji saņems vienu rēķinu uz viena papīra? Citās pilsētās šis jautājums ir sakārtots jau 20 gadus atpakaļ. Šobrīd pensionārs iztērē par katru rēķinu komisijas maksu. Un man kā ne-pensionāram katru mēnesi tas ir murgs samaksāt visus entos rēķinus. Kapēc pašvaldības iestādes kā Ūdeka, Labiekārtošanas kombināts, Siltums un Nekustamie īpašumi nevar apvienoties? Arī Socialajam dienestam būtu vienkāršāk piešķirt mājokļa pabalstu.
Uzdod jebkurus jautājumus saistītus ar dzīvi Ventspilī un mēs noteikti radīsim iespēju atbildēt. Jūsu uzdotais jautājums portāla būs redzams, tiklīdz atbildīgā institūcija sniegs atbildi.
Necenzēti, rupji vai apmelojoši jautājumi netiek publicēti un atbildes uz tiem netiks sagatavotas, tāpat arī necenzēti, aizskaroši vai neatbilstoši komentāri netiks publicēti un tiks dzēsti.
Atbilde: 20. februāris
PSIA "Ventspils nekustamie īpašumi"
Dzīvojamo māju pārvaldīšanas likums nosaka, ka dzīvokļu īpašnieki par komunālajiem pakalpojumiem var norēķināties tieši ar katru pakalpojuma sniedzēju vai arī netieši – ar pilnvarotās personas, piemēram, pārvaldnieka, starpniecību. Lēmumu par norēķinu veidu pieņem paši dzīvokļu īpašnieki. Ventspilī lielākajā daļa daudzdzīvokļu māju ir izvēlējušās tiešos norēķinus, tādēļ katrs pakalpojuma sniedzējs izraksta atsevišķu rēķinu. Ja dzīvokļu īpašnieki vēlētos pāriet uz netiešajiem norēķiniem un saņemt vienu apvienotu rēķinu, par to būtu jālemj dzīvokļu īpašnieku kopsapulcē. Pirms šāda lēmuma pieņemšanas iedzīvotājiem ieteicams konsultēties ar savu pārvaldnieku un pakalpojumu sniedzējiem, jo netiešie norēķini var palielināt pārvaldīšanas izmaksas. Šādā gadījumā pārvaldniekam būtu jāapkopo dati par visu māju komunālo pakalpojumu patēriņu, jāaprēķina maksājumi katram dzīvoklim un jāsniedz regulāra informācija par norēķinu disciplīnu. Tas nozīmē papildu administratīvo slogu, kas var atspoguļoties arī rēķina apmērā.
Tiešo norēķinu priekšrocība ir caurspīdīgums – pakalpojuma lietotājs var būt drošs, ka viņa maksājums nonāk tieši pie pakalpojuma sniedzēja, un pakalpojuma sniedzējs precīzi redz, kurš un cik ir samaksājis. Vienlaikus vēršam uzmanību, ka komisijas maksa par rēķinu apmaksu tiek piemērota, tikai veicot rēķina apmaksu pie lielveikala kases. Bez komisijas maksas rēķinus iespējams apmaksāt gan internetbankā, gan “Ventspils labiekārtošanas kombināta” klientu apkalpošanas centrā Pils ielā 12.
Klienti var izmantot arī iespējas pieteikties e-rēķiniem, kas nozīmē, ka līdztekus e-pastā vai pastkastē saņemtam rēķinam tas tiek iesūtīts arī klienta internetbankā, un klients var izvēlēties rēķinu samaksāt manuāli vai arī automātiski, attiecīgi, pašam vairs nebūs ik mēnesi jāveido bankas maksājuma uzdevums, ievadot aktuālo rēķina informāciju. Atliks vien apstiprināt e-rēķina samaksu vai gadījumā, ja izvēlēta automātiska rēķina samaksa, banka noteiktajā datumā izpildīs maksājumu klienta vietā. E-rēķinam iespējams pieteikties ar savas internetbankas starpniecību. E-rēķinu iesūtīšanu internetbankā piedāvā gan “Ventspils nekustamie īpašumi”, gan “ŪDEKA”, gan “Ventspils labiekārtošanas kombināts”, gan “Ventspils siltums”.